Global Human Consultants aumenta a retenção de clientes em 40% com a Mainder

No fim de uma busca de liderança existe uma shortlist curta, e cada nome nela precisa se sustentar diante do cliente. Chegar até ali é a parte difícil. Os melhores candidatos raramente estão procurando emprego, o mercado de cada posição é pequeno e o cliente quer saber, semana a semana, como anda a busca.

Muitas firmas de executive search usam o mesmo ATS há anos. Ele guarda candidatos e etapas, e pouco mais. O acompanhamento real vive em e-mails, anotações soltas e na memória de cada consultor, e preparar um relatório para o cliente significa reconstruir o que aconteceu.

Trocar de ferramenta dá receio, porque o histórico de candidatos é um dos ativos da firma. Ficar também custa, principalmente em horas dos sócios.

O pipeline de candidatos com IA mostra todas as buscas ativas e o status de cada candidato num único painel. Cada mudança de etapa, nota e mensagem fica no perfil, então o histórico de uma busca está completo sem ninguém registrar à parte.

As etapas são configuradas por tipo de posição, a IA reordena o pipeline por aderência e atividade recente, e avisa quando um candidato está parado. Vários consultores trabalham na mesma busca sem atropelar uns aos outros.

O AI Scoring pontua cada candidato com base nos requisitos da posição, nos valores que você define para o cliente e nos padrões de buscas anteriores, e dá um percentual de match antes que alguém revise o perfil à mão.

O scoring aprende com as suas decisões e com o feedback dos clientes, então fica mais preciso a cada busca que você fecha. O consultor dedica o tempo às entrevistas e a defender a shortlist.

Como cada pontuação guarda os critérios que a geraram, o porquê de cada nome da shortlist pode ser explicado ao cliente.

Com a Mainder, a troca de um ATS tradicional acontece em duas fases. Primeiro os dados são migrados, algo que planejamos com cada equipe durante o onboarding, e as etapas das buscas são configuradas. Depois os agentes e o scoring entram nas buscas novas, enquanto as que já estavam abertas terminam como sempre.

No dia a dia, o consultor abre a busca e vê primeiro os candidatos com maior percentual de match e os que estão parados há algum tempo. O primeiro grupo diz com quem falar nesta semana; o segundo, quem não pode esfriar.

Com o tempo, o relatório para o cliente deixa de ser um trabalho à parte: o status de cada busca, quem está em cada etapa e por quê já estão no painel.