Global Human Consultants aumenta la retención de clientes un 40% con Mainder

Al final de una búsqueda de dirección hay una shortlist corta, y cada nombre tiene que poder defenderse delante del cliente. Llegar hasta ahí es lo difícil. Los candidatos buenos casi nunca están buscando trabajo, el mercado de cada posición es pequeño y el cliente quiere saber, semana a semana, cómo va la búsqueda.

Muchas firmas de executive search llevan años con el mismo ATS. Guarda los candidatos y las etapas, pero poco más. El seguimiento real vive en correos, notas sueltas y la memoria de cada consultor, y preparar un informe para el cliente significa reconstruir qué ha pasado.

Cambiar de herramienta da respeto, porque el histórico de candidatos es uno de los activos de la firma. Quedarse también cuesta, sobre todo en horas de los socios.

El pipeline de candidatos con IA muestra todas las búsquedas activas y el estado de cada candidato en un solo tablero. Cada cambio de etapa, nota y mensaje queda en el perfil, así que el historial de una búsqueda está completo sin que nadie lo apunte aparte.

Las etapas se configuran por tipo de posición, la IA reordena el pipeline según el encaje y la actividad reciente, y avisa cuando un candidato lleva demasiado tiempo parado. Varios consultores trabajan sobre la misma búsqueda sin pisarse.

AI Scoring puntúa a cada candidato según los requisitos de la posición, los valores del cliente y los patrones de búsquedas anteriores, y da un porcentaje de match antes de que nadie revise el perfil a mano.

El scoring aprende de tus decisiones y del feedback de los clientes, así que gana precisión con cada búsqueda que cierras. El consultor dedica su tiempo a las entrevistas y a argumentar la shortlist.

Como cada puntuación guarda los criterios que la han producido, el porqué de cada nombre de la shortlist se puede explicar delante del cliente.

Con Mainder, el cambio desde un ATS tradicional se hace en dos fases. Primero se migran los datos, algo que planificamos con cada equipo durante el onboarding, y se configuran las etapas de las búsquedas. Después los agentes y el scoring entran en las búsquedas nuevas, mientras las que ya estaban abiertas terminan como siempre.

En el día a día, el consultor abre la búsqueda y ve primero a los candidatos con mayor porcentaje de match y a los que llevan tiempo sin moverse. Lo primero le dice con quién hablar esta semana; lo segundo, a quién no puede dejar enfriar.

Con el tiempo, el informe al cliente deja de ser un trabajo aparte: el estado de cada búsqueda, quién está en cada etapa y por qué ya están en el tablero.